Prezentele reguli stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformei Edoctr Infrastructure. Prin utilizarea serviciilor, acceptați în întregime termenii descriși mai jos.
Edoctr Infrastructure oferă soluții software de tip SaaS pentru schimbul electronic de documente (EDI), indexarea semantică a registrelor tehnice și automatizarea fluxurilor logistice B2B. Serviciile includ integrarea cu sisteme ERP industriale, rutarea documentelor comerciale și monitorizarea în timp real a tranzacțiilor.
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte la înregistrare, să păstreze confidențialitatea credențialelor de acces și să nu utilizeze platforma pentru activități ilegale sau care pot afecta integritatea sistemelor. Orice încercare de acces neautorizat sau de perturbare a funcționării serviciilor atrage suspendarea imediată a contului.
Edoctr Infrastructure nu garantează funcționarea neîntreruptă a platformei în caz de forță majoră, defecțiuni ale rețelelor terțe sau întreținere programată. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice daună directă este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, cum ar fi întreruperea activității sau pierderea datelor cauzată de utilizarea necorespunzătoare.
Toate datele transmise prin platformă sunt criptate în tranzit și în repaus, conform standardelor industriale. Nu partajăm informațiile utilizatorilor cu terțe părți fără consimțământ explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Utilizatorul este responsabil pentru configurarea corectă a permisiunilor de acces în cadrul organizației sale.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentii termeni cu o notificare prealabilă de 30 de zile, transmisă prin email sau prin intermediul platformei. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. Versiunea curentă este disponibilă permanent pe această pagină.
Utilizatorul poate solicita încetarea contractului în orice moment, cu efect imediat, prin notificare scrisă. Furnizorul poate suspenda sau rezilia accesul în caz de neplată, încălcare gravă a termenilor sau activități care pun în pericol securitatea platformei. După încetare, datele utilizatorului sunt șterse în termen de 90 de zile, cu excepția obligațiilor legale de păstrare.